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Support


Le support est réservé à nos clients. Il est assuré par contact e-mail ou par téléphone de 14H30 à 18H du lundi au vendredi


Standards de Qualité


Vous bénéficiez d'une série de contrôles afin de garantir le bon fonctionnement de votre site.

Tests de fonctionnement général coté client


Simulations d'achats CB, chèque, frais de transport


Tests de la configuration du site coté administration


Tests d'envoi des e-mails de commandes.
annonces


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Designs de sites e-commerce par ECOMMERCE-PRO

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L'Offre e-commerce








Pack Pro Design

Le Pack Pro - Solution e-commerce par ecommerce-pro.comLe Pack Pro DESIGN met l'accent sur la personnalisation de votre site d'e-commerce, il comprend :
Hébergement

  • Espace disque 2500 Mo
  • Trafic mensuel 120 Go par mois
  • Sauvegarde des données quotidienne
  • Statistiques détaillées (démo)
  • Serveur haute disponibilité et performances maximales et serveur de bases de données ultra-performant à base d'Intel Bi-Xeon

Fonctionnalités générales
  • Langage PHP  -  base de données MySQL
  • Multi langue : français - anglais - espagnol - allemand  - portugais
Design et Styles
  • Création exclusive par un infographiste professionnel
  • Utilisation du CSS
    • Mise à jour rapide du design : polices, couleurs, images
    • Permet une intégration facile sur un site déjà existant
Administration / back office
  • Produits et catégories illimités
    • Structure Produits vers catégories
    • Structure catégories vers catégories ( rayons et sous rayons)
  • Ajouter/ Editer /Supprimer les catégories de produits, produits, fabricants, acheteurs et avis des acheteurs
  • Administration sécurisée par identifiant  et mot de passe
  • Création de groupes d’administrateurs avec différents niveaux d’accès  exemple :  personnes ayant accès uniquement à la gestion des commandes
  • Contact des clients par email ou newsletter
  • Sauvegarde et restauration de la base de données
  • Impression des factures et bons de livraison depuis la page des commandes
  • Statistiques des produits vus, achetés, des meilleurs clients
  • Statistiques des ventes mensuelles incluant les ventes TTC , ventes HT, ventes non taxées ( hors CEE), TVA et expédition
  • Sélection de l’ordre d’affichage des produits dans la page de présentation des produits
  • Gestion dynamique des bannières publicitaires avec module de statistiques
Clients / front office
  • Toutes les commandes sont stockées en base de données pour une recherche rapide et efficace
  • Les clients peuvent accéder à l’historique de leur(s) commande(s)
  • Les clients peuvent mettre à jour leurs comptes
    • Adresses de livraison et de facturation
  • Panier d’achat temporaire pour les visiteurs et permanent pour les clients enregistrés
  • Recherche simple et rapide et recherche avancée des produits par mots clés, fabricants, date d’ajout des produits…etc.
  • Les clients peuvent écrire des avis sur les produits ( pour une meilleure interactivité du site)
  • Les produits de chaque catégorie (sous rayons) peuvent être affichés ou cachés
  • Top des ventes général et par catégorie (rubrique appréciée des internautes)
  • Par produit :  affichage des produits achetés par les clients ( les clients qui ont acheté ce produit ont aussi acheté…)
  • Navigation facile et intuitive
Fonctionnalités liées aux produits
  • Gestion dynamique des options (attributs) des produits
  • Editeur HTML intégré pour la description des produits
  • Affichage automatique des promotions et paramétrage des dates de fin de promotion
  • Contrôle des stocks actif ou inactif – Possibilité d’afficher si les  produits sont disponibles à la commande, si les clients peuvent commander des produits non disponibles
  • Les acheteurs peuvent souscrire aux produits pour lesquels ils veulent recevoir des e-mails ou des newsletters
Fonctionnalités de paiement
  • Acceptation de tous les  types de paiement off line (cartes de crédit ,chèque, contre remboursement)
  • Possibilité de désactiver certains types de paiement (exemple chèque)  pour certains pays
Fonctionnalités liées aux frais d’expédition
  • Modules d’expédition  basés sur le poids, le prix et la destination
  • Colissimo (France), Colissimo suivi, Colissimo suivi Europe, tarifs lettre, Chronopost, Fedex, UPS…
  • Livraison gratuite basée sur le montant et la destination
  • Possibilité de désactiver certains types d’expédition en fonction de la destination
Fonctionnalités des taxes (TVA pour la France)
  • Implémentation basée sur les pays soumis à la TVA (CEE) et le reste du monde non soumis à la TVA
  • Affectation des taux de TVA en fonction des produits (20%, 10% ou 5,5%)
Référencement
  • Nouveau : le metatag controller : Chaque page et chaque produit peuvent bénéficier d’une personnalisation des balises d’entête en vue d’optimiser le référencement
  • Nouveau : URL rewriting  ( les URL adoptent le nom  des catégories et des produits)

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